Penyebab dan Solusi Bisnis Laundry Sepi Pelanggan

Laundry merupakan jenis usaha yang menguntungkan bagi siapa pun yang menjalankannya. Proses ini juga didukung dari banyaknya minat laundry, jasa laundry digunakan oleh semua kalangan. Akan tetapi sebagian outlet sepi pelanggan dimana jika dibiarkan akan mengakibatkan kerugian bagi pemilik usaha, dimana dibutuhkan solusi bisnis laundry yang tepat.

Sehingga pemilik binatu memerlukan strategi yang matang dalam mambangun usahanya agar lebih maju, diminati banyak pengunjung dan tidak merugikan. Tentunya hal ini tidak semudah kelihatannya karena beberapa proses operasional laundry terkadang mengalami kendala. Proses perencanaan dilakukan memerlukan pemikiran dari pemilik usaha dan tim.

Selain perencanaan, pemilik usaha juga perlu memikirkan modal yang cukup. Sering kali ditemukan kegagalan dalam menjalankan bisnis karena modal yang tidak memadai. Akan tetapi jika strategi dan modal juga tidak menjadi solusi bagi berjalannya usaha, maka adapun beberapa penyebab lain mengapa laundry tidak mendapat pelanggan.

Beberapa Alasan dan Solusi Bisnis Laundry Sepi Pelanggan

1. Jarang Mengadakan Promosi untuk Menarik Calon Pelanggan

Sumber gambar: Canva

Promosi menjadi proses penting yang perlu dilakukan apabila anda mengalami kesulitan menggaet pelanggan. Jika laundry sepi bisa jadi hal tersebut karena anda kurang mengadakan pemasaran secara baik. Untuk itu anda dapat memanfaatkan media sosial sebagai wadah untuk menjalankan promosi.

Contohnya Instagram, dimana media sosial ini memiliki banyak filter menarik, games, dan pengadaan giveaway yang tengah tren di kalangan pengguna media sosial. Anda juga dapat menjadikan teman dan kerabat sebagai pelanggan pertama. Jangan lupa menawarkan diskon untuk pengguna pertama.

2. Hasil Cucian Kurang Bersih dan Maksimal

Penyebab laundry sepi bisa jadi karena hasil cucian tidak maksimal, padahal tujuan utama pelanggan menggunakan jasa laundry agar pakaian menjadi lebih bersih dan wangi. Jika keinginan tersebut tidak tersalurkan maka tentu pelanggan akan merasa kecewa. Untuk itu sebisa mungkin anda harus memaksimalkan hasil cucian pelanggan. Untuk memberikan pelayanan yang baik, anda dapat menggunakan produk dan alat yang berkualitas.

3. Pelayanan Kurang Memuaskan Hati Pelanggan

Jangan lupa melayani pelanggan dengan sepenuh hati, pelayanan dianggap penting karena hal ini adalah langkah pertama dimana pelanggan akan menilai apakah outlet ini memberikan kesan yang baik atau sebaliknya. Gunakan bahasa yang mudah dimengerti serta ciptakan suasana yang nyaman bagi pelanggan.

4. Cakupan Promosi yang Kurang Luas

Solusi bisnis laundry yang terakhir adalah memperluas cakupan promosi yang dilakukan. Dimana bisa saja, anda telah menjalankan promosi namun tidak menyeluruh dan tidak kena sasaran (target pemasaran). Untuk itu anda harus memastikan bahwa proses pemasaran dilakukan secara menyeluruh.

Solusi mudah menjalankan promosi dengan cara lain adalah anda dapat menggunakan aplikasi Saku Laundry yang memiliki fitur canggih, yaitu Promotion media. Fitur ini berguna untuk membantu pemilik usaha membuat program promo seperti promo lebaran, natalan, atau untuk memeriahkan Hari Kemerdekaan RI yang jatuh pada tanggal 17 Agustus.

Besaran promo dapat disesuaikan dengan keinginan owner, baik dalam bentuk potongan harga atau diskon dalam bentuk persen (%). Untuk jangka waktu promosi juga dapat diatur, ingin dari tanggal berapa hingga tanggal berapa. Semua mudah dengan aplikasi kasir laundry canggih.

Nah, dengan menjalankan keempat solusi bisnis laundry tersebut, anda tidak perlu khawatir lagi usaha anda mengalami kegagalan. Jangan lupa untuk menggunakan Aplikasi Saku untuk memudahkan operasional laundry lebih baik.

Cek Youtube Saku di: Saku Laundry | Youtube