Setiap pemilik usaha laundry tentu ingin selalu memberikan yang terbaik kepada pelanggannya, dengan tujuan memperoleh pendapatan yang maksimal. Sehingga tak mengherankan jika pemilik usaha laundry akan melakukan apa saja demi mendapatkan perhatian pelanggan. Salah satunya adalah dengan cara membuat laundry eksklusif.
Siapapun dapat menjadi pemilik usaha laundry eksklusif, dimana jenis usaha ini dapat menjadi sebuah proses menuju bisnis yang lebih baik dan tentunya dapat digunakan oleh masyarakat. Laundry eksklusif sendiri dapat menjadi sebuah bisnis yang menjual kualitas tinggi yang tentunya menjanjikan bagi pemilik usaha binatu tersebut.
Berikut ini Beberapa Trik Laundry Eksklusif
Berikan Pelayanan secara Maksimal
Pelayanan merupakan hal pertama yang dilihat oleh pelanggan, sehingga perlu diperhatikan bagaimana cara memberikan pelayanan maksimal untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Usahakan sebisa mungkin pelanggan merasa nyaman.
Pertama anda harus menggunakan tata bahasa yang sopan dan santun, berikan respon yang positif. Kemudian Anda juga perlu menanyakan kepada pelanggan service apa yang diperlukan. Training karyawan sesuai SOP laundry yang berlaku, hal ini juga sekaligus akan meningkatkan pelayanan.
Lakukan Inovasi pada Bisnis Anda
Sumber gambar: Canva
Selain itu, Anda juga perlu melakukan inovasi dengan baik. Caranya cari tahu informasi seluas mungkin mengenai perkembangan laundry terkini. Hal ini juga merupakan salah satu langkah meningkatkan kualitas untuk membuat laundry eksklusif.
Contohnya, jika Anda belum menjalankan laundry antar-jemput pada outlet, maka Anda dapat memulainya sekarang. Layanan ini akan membantu pelanggan yang merasa tidak sempat menjalankan laundry ke tempat binatu secara langsung.
Untuk menjalankan layanan antar jemput laundry, Anda dapat mempercayakan aplikasi laundry terbaik. Saku Laundry dapat menjadi salah satu solusi terbaik bagi Anda yang ingin menggunakan layanan laundry on-demand.
Aplikasi laundry ini memiliki akun khusus customer dan driver yang dapat saling terintegrasi untuk melakukan order secara langsung di rumah customer. Nantinya driver akan datang ke rumah pelanggan melalui maps menuju titik lokasi customer berada.
Dilengkapi dengan fitur untuk mengontrol dan memantau seluruh proses laundry pakaiannya mulai dari proses pencucian, hingga proses pengantaran kembali ke rumah pelanggan. Akun ini juga dilengkapi dengan detail log transaksi yang membantu pelanggan untuk melihat sudah sejauh mana proses laundry yang dikerjakan.
Menggunakan Pembayaran secara Cashless
Langkah selanjutnya Anda perlu memberikan kemudahan lainnya kepada pelanggan berupa sistem pembayaran laundry yang lebih bervariatif. Tidak hanya melayani sistem pembayaran secara tunai, anda juga perlu melakukan pembayaran secara cashless atau non tunai.
Salah satunya dengan menyediakan sistem kode QR di kasir, karena tidak semua pelanggan memegang uang tunai. Nah cara ini dapat menjadi solusi bagi pelanggan yang kesulitan melakukan pembayaran secara tunai, Anda juga tidak perlu menyiapkan uang kembali.
Usahakan Tampilan Laundry Outlet Selalu Baik
Cara terakhir anda juga perlu memperhatikan tampilan outlet anda agar selalu tampil bersih dan nyaman bagi pelanggan yang datang. Hal ini dianggap penting karena pelanggan dapat menilai seberapa bersih hasil laundry yang diberikan outlet anda.
Itulah beberapa tips dan trik jitu membuat laundry eksklusif untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. Jangan lupa menggunakan aplikasi Saku Laundry untuk kemudahan dalam berbisnis yang lebih baik.
Baca juga: Buat Usaha Lebih Tertata dengan Bisnis Plan Laundry
Baca juga: Patut Dicoba! Promosi Bisnis Laundry Kiloan
Cek Youtube kami di: Saku Laundry | Youtube
Recent Comments