Standar Operasional Laundry Hotel yang Benar

Tahukah anda bahwa operasional laundry yang dijalankan di laundry hotel dengan laundry biasa pada umumnya memiliki standar operasional yang berbeda-beda. Dimana ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menjalankan standar operasional laundry hotel yang wajib dilakukan.

Perbedaan ini tentu menyesuaikan pelayanan yang diberikan pada hotel yang mana memiliki harga yang berbeda lebih tinggi dibanding dengan laundry biasa. Sehingga pelayanan yang diberikan cukup berbeda dan mengutamakan kualitas.

Kualitas perlu diperhatikan agar usaha laundry yang dijalankan di hotel dapat sesuai dengan standar operasional laundry hotel pada umumnya, sehingga pada pelanggan tidak merasa kecewa dan merasa puas dengan pelayanan hotel yang diperoleh secara maksimal.

Beberapa standar operasional laundry hotel yang perlu anda ketahui

1. Penerimaan pakaian customer laundry hotel

standar operasional laundry hotel

Tahapan pertama dalam menerapkan standar operasional laundry hotel adalah memperhatikan proses order atau penerimaan pesanan customer. Proses order sangat penting untuk diperhatikan. Perlu anda ketahui bahwa pelayanan yang ramah akan sangat diperhatikan pelanggan baru. Sehingga anda harus berlaku sopan dan melayani pelanggan dengan baik.

2. Cek kembali baju sebelum dicuci

Untuk menyesuaikan standar operasional laundry hotel, sebelum anda mencuci pakaian pelanggan laundry hotel anda perlu mengecek kembali setiap baju yang dipercayakan untuk dicuci. Hitung kembali seluruh pakaian yang akan di laundry.

Untuk memudahkan proses ini agar tidak tertukar dan menghindari dari kecurangan pegawai, anda dapat menggunakan Aplikasi POS laundry terlengkap yang dapat memudahkan proses order dan menghitung pakaian customer.

Saku laundry merupakan salah satu aplikasi laundry terpercaya yang dapat digunakan untuk menjalankan operasional laundry dengan maksimal dan telah dilengkapi dengan sistem POS dan IOT untuk mencegah kecurangan yang dapat dilakukan pegawai laundry.

3. Memisahkan atau pilah-pilah pakaian 

standar operasional laundry hotel

Setelah menghitung pakaian pelanggan, langkah selanjutnya dalam menjalankan prosedur standar operasional laundry hotel adalah memisahkan pakaian pelanggan sesuai warna dan kain. Jangan asal mencampur pakaian pelanggan untuk menghindari adanya kemungkinan baju lainnya rusak dan adanya luntur pakaian.

4. Perhatikan proses pencucian

Langkah selanjutnya dalam standar operasional laundry hotel adalah perhatikan setiap detail proses pencucian laundry dengan benar dan tepat. Pastikan anda menggunakan deterjen dan pewangi pakaian yang berkualitas untuk memaksimalkan proses mencuci.

5. Atur temperatur air sesuai bahan kain

Jangan lupa juga untuk memperhatikan temperatur air yang digunakan sesuai dengan bahan yang dimiliki pakaian yang akan melewati proses laundry. Dimana pakaian yang akan dicuci harus memperhatikan suhu yang digunakan sesuai dengan bahan pada pakaian.

6. Perhatikan penggunaan penghilang noda

Penghilang noda memang sangat berguna untuk menghilangkan noda membandel yang menempel pada pakaian. Karena jika asal dalam menggunakan penghilang noda memiliki zat yang kuat dan dapat merusak serat kain pada kain yang akan dicuci.

7. Gunakan deterjen dan pengharum pakaian

standar operasional laundry hotel

Pelembut pakaian yang digunakan harus menyesuaikan standar operasional laundry hotel. Dimana pelembut pakaian yang digunakan untuk menjalankan proses laundry hotel harus memiliki kualitas yang baik dengan penggunaan wangi yang aromanya dapat diterima oleh banyak orang. Carilah wangi yang lembut.

8. Lakukan proses setrika dengan baik

Langkah terakhir dalam menyesuaikan standar operasional laundry hotel adalah dengan memperhatikan proses menyetrika dengan sebaik mungkin. pakaian yang rapi akan menjadi penilaian dari customer hotel.

Pastikan anda menyusun pakaian dari yang tidak mudah kusut seperti handuk dan jeans lalu ke pakaian yang mudah kusut seperti kemeja atau pakaian dengan bahan yang sutra atau pakaian berbahan lembut lainnya.

Untuk mempermudah proses menjalankan usaha dengan standar operasional laundry hotel, anda dapat mempercayakan aplikasi IOT (internet on thing) laundry yang dapat digunakan untuk menjalankan mesin, mengontrol mesin hingga mengetahui performa mesin laundry.

Saku Laundry merupakan salah satu aplikasi IOT laundry yang mampu menjalankan order pelanggan serta memiliki banyak jenis pembayaran baik secara tunai maupun secara non tunai. Anda bahkan dapat membuat promo sendiri untuk menarik perhatian calon pelanggan.

 

Baca juga: Membuat Usaha Laundry Mendapat Rating Tinggi

Baca juga: 5 Cara Terbaik Membuka Laundry Hotel

Cek Youtube kami di: Saku Laundry | Youtube