Setiap Pengusaha bisnis ingin selalu mendapat respon positif dari pelanggan, dengan tujuan membuat usaha laundry mendapat rating tinggi di masyarakat. Tentunya semua owner laundry mengingikan outlet laundrynya dikenal dan mendapat tanggapan positif dari masyarakat.
Usaha laundry dengan rating tinggi akan membantu anda untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan baru. Rating sendiri diberikan kepada outlet laundry dari orang yang sudah menggunakan jasa laundry anda.
Anda dapat membuat usaha laundry mendapat rating tinggi, tentunya harus dibarengi dengan adanya fasilitas dan pelayanan yang baik pula. Namun anda tidak perlu khawatir harus memaksakan diri karena terhambat budget, berikut ini ulasan untuk membuat usaha laundry mendapat rating tinggi.
Langkah-langkah untuk Membuat Usaha Laundry Mendapat Rating Tinggi
Memberikan pelayanan yang memuaskan
Berilah pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan anda. Terutama kepada pelanggan baru, mereka tentu akan memiliki kesan pertama pada sesuatu hal yang baru, contohnya kepada outlet laundry anda.
Untuk membuat usaha laundry dengan rating tinggi, anda harus memastikan memberikan pelayanan yang baik dengan bersikap ramah, sopan dan santun. Pelayanan yang baik juga dapat dilihat dari kerapian dan kebersihan outlet.
Tingkatkan skill mencuci yang baik dan benar
Skill dalam kegiatan proses mencuci sangat dibutuhkan bagi owner laundry, dimana skill inilah yang nantinya dapat meningkat kualitas dalam menjalankan proses laundry. Yang perlu diperhatikan adalah pada setiap langkah mencuci pastikan anda tetap menjaga pakaian customer dengan baik.
Pastikan seluruh pakaian yang akan di laundry dicuci dengan bersih, jangan hanya harum saja, anda juga harus memperhatikan bagian leher, noda-noda dan kotoran pada pakaian benar-benar bersih dan tidak meninggalkan bekas.
Usahakan juga untuk menerapkan standar operasional yang jelas dan mendisiplinkan pegawai untuk mengikuti kebijakan yang berlaku. Skill menyetrika juga perlu diperhatikan, dimana pegawai harus benar-benar memastikan pakaian rapi setelah dicuci.
Perbanyak pengetahuan mencuci sesuai dengan jenis kain
Setiap pakaian baik atasan maupun bawahan memiliki berbagai jenis bahan. Mulai dari yang berserat kasar, hingga yang berserat lembut. Setiap bahan memiliki perlakuan yang berbeda-beda untuk di cuci.
Untuk itu, tidak ada salahnya jika anda menambah wawasan terhadap jenis kain dan bahan yang dimiliki. Sehingga untuk mencucinya pun harus disesuaikan dengan kebutuhan. Anda harus memastikan bahwa pakaian yang memiliki kain khusus di perlakukan dengan sebaik mungkin untuk menghindari kerusakan pada pakaian.
Menggunakan mesin berkualitas sesuai budget
Membuat usaha laundry memastikan rating tinggi bukan berarti anda jadi mengesampingkan budget yang anda miliki. Jangan sampai karena tergiur dengan kualitas dan fasilitas canggih suatu barang untuk laundry, anda jadi memaksakan diri untuk membelinya.
Masih banyak opsi lain untuk membeli mesin cuci yang tentunya tetap memiliki kualitas yang baik dan mumpuni. Anda tetap dapat membeli keperluan laundry yang berkualitas tanpa mengesampingkan harga sesuai budget yang dimiliki.
Menggunakan aplikasi kasir cerdas
Aplikasi Saku Laundry merupakan aplikasi laundry yang dapat membantu outlet anda menjadi usaha laundry mendapat rating tinggi. Dimana aplikasi laundry ini akan membantu operasional dalam menjalan laundry mulai dari mencatat keuangan, transaksi hingga menjalankan mesin dan masih banyak lagi.
Selain itu, customer juga akan merasa dimanjakan dengan fitur canggih yang ada didalamnya, dimana customer dapat memiliki deposit untuk sistem bayar, hingga kupon atau voucher yang dibuat oleh owner melalui aplikasi kasir berbasis android ini.
Menyediakan cairan penghilang noda
Yang tidak boleh ketinggalan lainnya adalah anda harus menyediakan cairan penghilang noda. Untuk menjadi usaha laundry mendapat rating tinggi, anda perlu memperhatikan noda yang menempel pada pakaian. Tiap noda memiliki perbedaan untuk menghilangkan nodanya.
Dengan langkah-langkah diatas anda dapat membuat usaha laundry mendapat rating tinggi di masyarakat khususnya di sekitar wilayah outlet laundry anda. Jangan lupa untuk tetap menerapkan protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah agar terhindar dari virus COVID-19, sehingga kita dapat sama-sama terjaga.
Baca juga: 5 Tips Jitu Membuat Laundry Profesional!
Baca juga: Berikut 7 Alasan Membuka Usaha Laundry!
Cek Youtube kami di: Saku Laundry | Youtube
Recent Comments