Memberikan pelayanan yang maksimal merupakan salah satu cara yang sangat tepat untuk dilakukan demi menjaga kepercayaan pelanggan laundry agar terus menggunakan jasa laundry yang anda tawarkan. Mengutamakan pelanggan laundry dapat dilakukan dengan cara-cara yang tepat untuk memperoleh keuntungan.

Ungkapan ‘pelanggan adalah raja’ merupakan salah satu hal yang perlu diterapkan dalam menjalankan usaha laundry anda. Jangan kecewakan pelanggan laundry dengan pelayanan dan hasil laundry yang buruk. Karena hal ini dapat mengakibatkan pelanggan tidak ingin menggunakan  jasa laundry anda kembali.

Perlu diketahui sebagai pemilik outlet laundry bahwa mengutamakan pelanggan laundry merupakan hal yang harus dilakukan untuk memaksimalkan pelayanan terhadap pelanggan laundry yang menggunakan jasa laundry anda. Berikut dibawah ini ulasan selengkapnya.

Beberapa Tips yang dapat Dilakukan untuk Mengutamakan Pelanggan Laundry

1. Membeli produk-produk laundry berkualitas

mengutamakan pelanggan laundry

Belilah produk-produk berkualitas untuk melengkapi peralatan yang ada pada outlet laundry anda untuk memaksimalkan pelayanan dan hasil laundry yang terbaik untuk para pelanggan laundry. Sehingga pelanggan akan merasa puas dengan jasa laundry yang anda berikan.

Saat ini banyak produk berkualitas dengan berbagai merek dan harga yang terjangkau. Sehingga anda tidak perlu khawatir jika membeli barang berkualitas harus dibandrol dengan harga yang tinggi. Anda dapat mencari produsen khusus menjual produk-produk laundry seperti deterjen, pewangi, pelicin dan parfum laundry.

2. Mempekerjakan karyawan laundry yang berkompeten

Pekerjakanlah pegawai-pegawai laundry yang memang memiliki pengalaman di bidang laundry. Usaha laundry tidak akan berjalan dengan baik tanpa adanya pekerja yang melakukan seluruh operasional laundry dengan baik.

Untuk membantu operasional laundry anda dapat menggunakan aplikasi Saku Laundry. dimana aplikasi laundry terbaik ini akan memudahkan anda dalam melakukan transaksi, menjalankan mesin, hingga memantau karyawan laundry dengan adanya sistem keamanan yang akan membuat owner merasa nyaman.

Setiap akan menjalankan mesin, akan ada permission atau izin siapa yang menjalankan setiap proses laundry. mulai dari menerima pesanan, menjalankan mesin hingga pakaian masuk ke tahap packing. Seluruhnya akan tercatat dalam satu aplikasi laundry berbasis android. Dilengkapi dengan fitur menarik lainnya.

3. Menentukan harga yang cocok kepada pelanggan

mengutamakan pelanggan laundry

Harga yang akan diberikan kepada pelanggan menjadi salah satu hal penting yang tidak dapat dilewatkan. Mengutamakan pelanggan laundry dapat anda lakukan dengan memberikan harga yang sepadan dengan jasa yang anda berikan. Yang mana setiap service memiliki harga yang berbeda-beda tergantung kesulitan dan penggunaan produk yang digunakan.

Untuk mengetahui berapa harga yang pantas untuk anda berikan kepada pelanggan. Anda dapat melakukan survey dengan cara mengunjungi outlet-outlet laundry yang memiliki service yang mirip dengan outlet anda. lalu sesuaikan harga yang tidak terlalu jauh dari harga-harga outlet lainnya.

4. Memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan

Langkah selanjutnya dalam mengutamakan pelanggan laundry adalah dengan memberikan pelayanan secara maksimal agar pelanggan laundry merasa dilayani dengan sebaik mungkin, sehingga pelanggan akan terus datang untuk menggunakan jasa laundry anda kembali.

5. Memastikan outlet laundry selalu dalam keadaan bersih

mengutamakan pelanggan laundry

Cara yang tepat untuk membuat pelanggan betah berlama-lama di outlet anda dapat dilakukan dengan cara memastikan keadaan outlet laundry selalu dalam keadaan yang bersih. Hal ini didasari karena pelanggan akan menilai bahwa pelayanan laundry mampu membersihkan pakaian pelanggan dengan benar.

Kesan pertama merupakan hal yang penting dalam mengutamakan pelanggan laundry. dimana mereka dapat memberi nilai apakah jasa laundry yang ditawarkan akan sepadan dengan uang yang akan mereka keluarkan. Sehingga menjaga kebersihan outlet akan sangat penting untuk dilakukan. 

 

Baca juga: Langkah Jitu Membuat Laundry yang Higienis!

Baca juga: 4 Faktor Keberhasilan Usaha Laundry

Cek Youtube kami di: Saku Laundry | Youtube