5 Tips Laundry dengan Service Memuaskan!

Usaha laundry merupakan salah satu bisnis yang dapat dikategorikan sebagai salah satu jenis usaha yang cukup mudah untuk dijalankan dan sangat menguntungkan. Namun dibutuhkan laundry dengan service memuaskan untuk dapat menggaet para calon pelanggan laundry agar pelanggan yang sudah datang mendapat kesan pertama yang baik.

Dengan memaksimalkan service atau layanan yang anda berikan kepada pelanggan akan sangat membantu mempertahankan kepercayaan pelanggan terhadap jasa laundry yang anda tawarkan. Sehingga pelanggan tersebut akan datang secara terus-menerus setiap kali ingin menggunakan jasa laundry.

Adapun beberapa hal yang perlu dilakukan dalam membuat laundry dengan service memuaskan. Sehingga anda tidak perlu khawatir lagi jika outlet laundry anda sepi atau tidak mendapat pemasukan karena tidak ada yang menggunakan jasa laundry anda kembali. Simak ulasan selengkapnya di bawah ini.

Beberapa Tips yang Perlu Dilakukan untuk Laundry dengan Service Memuaskan

1. Mencatat database pelanggan laundry yang datang

Catatlah database pelanggan karena hal ini dapat menjadi bekal untuk anda menghubungi kembali para customer yang sudah lama tidak menggunakan jasa laundry anda. Selain itu dengan mencatat database pelanggan anda juga dapat memaksimalkan laundry dengan service memuaskan.

Saku laundry merupakan salah satu aplikasi laundry terlengkap yang dapat dimanfaatkan untuk memudahkan operasional laundry terutama pada saat order. Dimana service yang ingin dipilih sudah tersedia, kasir tinggal klik. Serta dapat mencatat database pelanggan seperti nama dan nomor telepon. Dilengkapi dengan berbagai kemudahan transaksi bisa cash maupun cashless.

2. Memberikan informasi kepada pelanggan terkait keunggulan laundry anda

Berikan informasi kepada pelanggan terkait keunggulan laundry yang anda miliki. Laundry dengan service memuaskan dapat anda lakukan dengan cara yang satu ini. Dengan keunggulan yang ada pada outlet laundry anda, pelanggan akan merasa tertarik karena merasa bahwa outlet laundry anda berbeda dengan outlet laundry lainnya.

Misalnya anda dapat menyajikan pilihan deterjen atau jenis wangi kepada para pelanggan yang ingin menggunakan jasa laundry anda. Karena setiap orang memiliki perbedaan kesukaan jenis wangi. Sehingga anda harus menyiapkan setidaknya lebih dari 1 jenis deterjen atau pelembut pakaian. Hal ini dapat menjadi salah satu keunggulan laundry anda.

3. Menghubungi customer yang sudah menggunakan jasa laundry anda

Langkah selanjutnya untuk membuat laundry dengan service memuaskan adalah dengan menghubungi kembali customer laundry yang sebelumnya pernah menggunakan jasa laundry anda. Hal ini dapat anda sertakan dengan memberikan promo menarik yang sedang dijalankan pada outlet anda.

Hal ini berkaitan dengan mencatat laundry database pelanggan. Sehingga anda dapat melakukan rekap kembali kepada customer yang pernah menggunakan jasa laundry anda sebelumnya agar tertarik menggunakan service laundry yang ditawarkan pada outlet anda.

4. Memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan

Berilah pelayanan dengan sebaik mungkin untuk membuat proses laundry dengan service memuaskan berjalan secara maksimal. Perlakukanlah pelanggan dengan baik dengan memberi pelayanan yang ramah dan sopan serta berkata yang santun.

Catat secara seksama permintaan pelanggan dengan sebaik mungkin. Jangan lupa untuk menanyakan apakah permintaan khusus. Jika memang harus menambah budget pada permintaan khusus tersebut, anda dapat memberitahu kepada pelanggan jika dikenakan cas atau biaya tambahan.

5. Memberikan reward kepada pelanggan setia

Memberikan reward kepada pelanggan laundry yang sering menggunakan jasa laundry anda. Hal ini bukan tanpa alasan mengingat pelanggan setia adalah pelanggan yang selalu mempercayakan jasa laundry yang anda tawarkan. Sehingga anda perlu terus memegang kepercayaan pelanggan dengan sebaik mungkin.

Anggaplah pelanggan setia merupakan pelanggan VIP, yang harus diutamakan dan diberikan pelayanan secara khusus. Anda juga dapat menggunakan cara lain seperti memberikan promo menarik agar pelanggan terus menggunakan jasa laundry anda.

Cek Youtube kami di: Saku Laundry | Youtube